Produtos e cardápio
Como cadastrar produtos, categorias e complementos
Organize seu cardápio para que o cliente encontre os produtos e escolha suas opções sem dúvidas.
Organize antes de cadastrar
Crie categorias curtas e objetivas, como Pizzas, Bebidas e Sobremesas. Depois cadastre os produtos dentro da categoria correta.
Preço e disponibilidade
Preencha o preço base, descrição e imagem. Use o status do produto para controlar temporariamente o que aparece na loja.
Complementos e variações
Use complementos para adicionais escolhidos pelo cliente e variações para opções como tamanho, cor ou volume. Sempre teste a seleção no cardápio público antes de publicar.
Quando usar este procedimento
Use este artigo para resolver: Como cadastrar produtos, categorias e complementos. Siga a ordem das etapas e faça a validação antes de divulgar a alteração para os clientes.
Pré-requisitos
Separe nomes, preços, imagens e regras de escolha antes de iniciar o cadastro.
Caminho no painel
Painel do estabelecimento → Catálogo. Os nomes podem variar conforme o tamanho da tela, mas o módulo permanece no menu principal do painel.
Resultado esperado
O cliente encontra o item no cardápio, escolhe opções válidas e recebe o preço correto no carrinho.
Se algo der errado
Verifique status, preço, categoria, limites de escolhas e se o registro pertence à loja correta. Anote o horário, a ação realizada e a mensagem apresentada. Esses dados aceleram a investigação do suporte.
Decisão rápida
Não avance apenas porque o formulário aceitou os dados. Compare o resultado com a rotina real da loja: quem executa, em qual horário, para qual cliente e qual informação precisa ficar registrada.
Exemplo prático
Ao executar Como cadastrar produtos, categorias e complementos, use um registro de teste, confira a tela pública quando houver impacto para o consumidor e confirme que a equipe sabe repetir o procedimento sem depender de uma única pessoa.
Validação de ponta a ponta
- Execute a configuração no painel.
- Recarregue a página e confirme que os dados persistiram.
- Repita a operação no fluxo público ou operacional afetado.
- Confira o pedido, registro ou relatório resultante.
- Documente qualquer diferença entre o esperado e o observado.
Informações para o suporte
Se precisar abrir um chamado, informe o estabelecimento, módulo, caminho percorrido, horário, navegador, identificação do registro afetado e a mensagem exibida. Remova senhas, tokens, documentos completos e dados de pagamento antes de anexar um print.
Checklist final
- O cadastro foi salvo sem mensagem de erro.
- O resultado foi conferido no painel.
- A vitrine ou o fluxo operacional foi testado.
- A equipe sabe repetir o procedimento.
- Nenhuma senha, token ou dado sensível foi exposto.
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