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Produtos e cardápio

Como cadastrar produtos, categorias e complementos

Organize seu cardápio para que o cliente encontre os produtos e escolha suas opções sem dúvidas.

Atualizado em 28/08/20263 min de leitura

Organize antes de cadastrar

Crie categorias curtas e objetivas, como Pizzas, Bebidas e Sobremesas. Depois cadastre os produtos dentro da categoria correta.

Preço e disponibilidade

Preencha o preço base, descrição e imagem. Use o status do produto para controlar temporariamente o que aparece na loja.

Complementos e variações

Use complementos para adicionais escolhidos pelo cliente e variações para opções como tamanho, cor ou volume. Sempre teste a seleção no cardápio público antes de publicar.

Quando usar este procedimento

Use este artigo para resolver: Como cadastrar produtos, categorias e complementos. Siga a ordem das etapas e faça a validação antes de divulgar a alteração para os clientes.

Pré-requisitos

Separe nomes, preços, imagens e regras de escolha antes de iniciar o cadastro.

Caminho no painel

Painel do estabelecimento → Catálogo. Os nomes podem variar conforme o tamanho da tela, mas o módulo permanece no menu principal do painel.

Resultado esperado

O cliente encontra o item no cardápio, escolhe opções válidas e recebe o preço correto no carrinho.

Se algo der errado

Verifique status, preço, categoria, limites de escolhas e se o registro pertence à loja correta. Anote o horário, a ação realizada e a mensagem apresentada. Esses dados aceleram a investigação do suporte.

Decisão rápida

Não avance apenas porque o formulário aceitou os dados. Compare o resultado com a rotina real da loja: quem executa, em qual horário, para qual cliente e qual informação precisa ficar registrada.

Exemplo prático

Ao executar Como cadastrar produtos, categorias e complementos, use um registro de teste, confira a tela pública quando houver impacto para o consumidor e confirme que a equipe sabe repetir o procedimento sem depender de uma única pessoa.

Validação de ponta a ponta

  1. Execute a configuração no painel.
  2. Recarregue a página e confirme que os dados persistiram.
  3. Repita a operação no fluxo público ou operacional afetado.
  4. Confira o pedido, registro ou relatório resultante.
  5. Documente qualquer diferença entre o esperado e o observado.

Informações para o suporte

Se precisar abrir um chamado, informe o estabelecimento, módulo, caminho percorrido, horário, navegador, identificação do registro afetado e a mensagem exibida. Remova senhas, tokens, documentos completos e dados de pagamento antes de anexar um print.

Checklist final

  • O cadastro foi salvo sem mensagem de erro.
  • O resultado foi conferido no painel.
  • A vitrine ou o fluxo operacional foi testado.
  • A equipe sabe repetir o procedimento.
  • Nenhuma senha, token ou dado sensível foi exposto.

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